移动硬盘显示容量不显示文件怎么办

移动硬盘是一种常用的便携式存储设备，可以方便地备份和传输大量的数据文件。然而，有时我们可能会遇到一个问题，即移动硬盘显示容量不显示文件怎么办？本文将介绍几种解决方法，希望能帮助大家有效解决问题。

方法一、检查文件系统和格式

确保移动硬盘的文件系统与计算机系统兼容，如FAT32、NTFS等，验证移动硬盘的文件格式是否正确，如是否为硬盘支持的格式。

通常，在磁盘管理界面中，硬盘应该以相关格式命名（如FAT32、NTFS），以表示其支持的文件格式。如果文件格式不正确或未知，可能需要重新格式化移动硬盘，但这将会清除硬盘上的所有数据，请确保在此操作之前备份重要文件。

方法二、检查隐藏文件和文件夹

设置计算机显示隐藏文件和文件夹的选项，检查移动硬盘中是否存在隐藏的文件或文件夹，具体方法如下：

演示机型：技嘉 H310M HD22.0

系统版本：Windows 10 专业版

1、按WIN+E进入文件资源管理界面，在菜单栏中点击“查看”选项卡。

2、在“查看”选项卡中，找到“选项”按钮，并点击它。

3、打开“文件夹选项”对话框中，切换到“查看”选项卡。

4、在“高级设置”列表中，你将看到一个名为"隐藏已知文件类型的扩展名"的选项。请确保该选项未勾选，以便显示文件的完整文件名（包括扩展名）。

5、同样在“高级设置”列表中，找到一个名为“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”的选项。请确保该选项没有被勾选。请注意，此选项可能会显示一条警告消息，请确保你明白潜在的风险并谨慎操作。

6、然后看下“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”选项是否已选中，最后在对话框底部，点击“应用”按钮，然后点击“确定”按钮，这将保存所做的更改并关闭对话框。

完成上述步骤后，你的计算机将会显示隐藏文件和文件夹。你可以打开移动硬盘“文件资源管理器”界面，查找隐藏的文件和文件夹。

方法三、使用专业数据恢复软件

下载并使用可信的数据恢复软件，如专业的云骑士数据恢复软件，通过扫描移动硬盘，找回删除或丢失的文件。具体方法如下：

演示机型：技嘉 H310M HD22.0

系统版本：Windows 10 专业版

软件版本：云骑士数据恢复软件 3.21.0.92

1、将移动硬盘通过USB接口连接到计算机上，并确保它正确连接，打开云骑士数据恢复软件，选择合适的扫描模式，如“分区恢复”模式。

2、然后选择移动硬盘作为要扫描的目标设备，点击“开始扫描”按钮，等待分区表扫描后勾选并点击“开始恢复”。请注意，扫描可能需要一定时间来完成，具体时间取决于硬盘的大小和数据量。

3、扫描完成后，软件将会列出扫描到的删除或丢失文件。你可以通过预览功能查看文件的内容和质量，然后选择要恢复的文件，并点击“立即恢复”按钮，将它们保存到你指定的位置。

请注意，专业的数据恢复软件虽然会尽最大限度找回丢失文件，但并不能保证100%恢复所有丢失文件。因为数据恢复的成功与多个因素有关，另外，确保从可信的来源，如在官网下载数据恢复软件。

方法四、清除病毒和恶意软件

在计算机上安装并使用强大的反病毒软件，扫描移动硬盘和计算机系统。清除任何潜在的病毒或恶意软件，以确保文件安全。

方法五、寻求线下帮助

如果以上方法无法解决问题，如移动硬盘无法被数据恢复软件正常识别，建议联系线下的数据恢复服务提供商，他们可能具有更高级的技术，帮助您从物理性损坏的移动硬盘中恢复文件。

结论：

移动硬盘显示容量不显示文件可能由多种因素引起，通过检查文件系统和格式、查找隐藏文件和恶意软件、使用数据恢复软件等方法，相信我们可以解决这一问题。同时，定期备份数据和维护硬盘也是保障数据安全的重要步骤。如果问题仍未解决，寻求线下帮助也是一个不错的选择。