【技术咨询】2022-04-08
为什么恢复的文件不是原文件名？
恢复的文件不是原文件名通常有以下几点原因：
1.文件已经损坏，在这种情况下，软件无法还原文件的原文件名；
2.如果使用云骑士数据恢复的深度扫描功能，扫描后是根据文件数据结构进行扫描排序的，软件会把文件随机重命名的，这样也会导致数据恢复的文件名不一样。这时可以通过预览看下是否有想要的数据，能正常预览才可以恢复。
【技术咨询】2022-03-23
硬盘格式化了文件能恢复吗？
硬盘格式化后文件是可以恢复的，使用云骑士数据恢复软件自己恢复即可。但是如果硬盘进行的是慢速格式化，或是格式化后有大量写入操作，那么格式化后的文件恢复可能性就很小了。
【技术咨询】2022-03-21
能恢复多长时间删除的文件？
不是根据时间来恢复文件。主要是根据您之前数据是否有存在磁盘扇区的痕迹来进行扫描恢复的，如果丢失之后没有太多残留痕迹，或者重要的部分被覆盖，都有可能检测不到导致无法恢复。
【技术咨询】2022-03-18
文件丢失用恢复软件扫描不到？
文件丢失用恢复软件扫描不到有很多原因造成，这里综合了一些常见的因素，原因一：设备未接入电脑、原因二：没有正确筛选文件、原因三：传输数据时中断、原因四：没有正确选择恢复位置、原因四：数据覆盖等情况，具体原因可以咨询在线客服进行分析。
【技术咨询】2022-03-16
用于存储恢复文件的硬盘要多大呢？
这完全取决于您尝试储存的所有文件的大小。假如成功恢复后，发现有一些可能对您没用的恢复文件。通常情况下，储存恢复文件所需的存储空间总量可能远远大于实际文件大小。最好的选择是运行过滤掉对您无用的文件，以减少存储所需的总空间量。
【技术咨询】2022-03-14
能否恢复所有的已删除数据呢？
从当前的数据恢复水平来看，并不存在百分百的数据删除恢复技术。但从我们测试的情况来看，选用云骑士数据恢复软件，大部分已经删除的图片、视频等文件都能够得到恢复。具体恢复内容的多少，受到使用环境、使用方式的影响。建议一旦删除尽快安排进行恢复处理，可以更大限度地找回完整数据。
【技术咨询】2022-03-12
恢复回收站的文件，但是用软件中误清空回收站的模式扫描，却扫描不到需要的数据怎么办？
建议您可以用软件的“深度恢复”模式进行重新扫描。
【技术咨询】2022-03-10
数据导出一般耗时多久？
导出过程一般就只需要几秒到几分钟的时间，速度是非常快的。
【技术咨询】2022-03-07
硬盘文件恢复，损坏的怎么处理？
硬盘丢失的文件恢复后文件损坏或是乱码的情况也时有发生。这种情况，可能是文件丢失后损坏了，也有可能是恢复方法不正确。具体原因，建议咨询在线客服人员帮助分析。
【技术咨询】2022-03-03
移动硬盘恢复后照片打不开怎么办？
移动硬盘照片恢复后打不开，可能是恢复方法不正确，也可能是照片丢失后遭到破坏了。这时候，可以用云骑士数据恢复软件对移动硬盘进行深度扫描，扫描后查看照片是否可以打开并正常预览。还可以联系在线客服，咨询解决方案。
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