【技术咨询】2021-12-09
是否能够恢复所有的已删除数据呢？
恢复已删除数据受到使用环境、使用方式的影响。建议一旦删除尽快安排进行恢复处理，可以很大限度地找回完整数据。
【技术咨询】2021-12-09
软件怎么操作？
我们为用户提供了丰富的图文操作教程，请查阅本站的软件相关使用教程。若是有其他需要了解的问题，也可以直接联系客服，获得在线工作人员的在线帮助。
【技术咨询】2021-12-09
软件本身安全吗？有病毒吗？
软件采用绿色安装标准进行研发，没有插件和病毒，不会对电脑的正常使用有影响。
【技术咨询】2021-12-09
为什么扫描之后不是以前命名的文件夹名称，怎么找到我所想要恢复的数据？
因为丢失的数据在恢复之后，都是以文件类型重新归类的，不是按原来文件夹的形式存在的。 您可以打开已恢复完的数据，到您需要的文件类型中进行查找您所想要的数据。
【技术咨询】2021-12-09
软件扫描的时间为什么这么长？需要等待多久？
软件扫描的时间长短，是根据所扫描的文件大小决定，扫描1G大概需要5分钟的时间，请耐心等待（若磁盘存在坏道扫描速度会偏慢）。
【技术咨询】2021-12-09
开通了会员数据是否可以安整恢复成功？
数据丢失后存在被覆盖的风险，会员软件可以恢复没有被覆盖的数据，但对于覆盖的数据无法恢复。若是您的数据十分重要，建议尽快购买会员进行软件恢复数据，数据被覆盖的风险随时间的推迟而增加。
【技术咨询】2021-12-09
恢复的数据应该存放到哪里？能够恢复到原来的盘吗？
在恢复数据的时候，请不要将数据恢复到您之前丢失文件的盘符中，应将数据恢复到其他的盘，以免被再次覆盖。
【技术咨询】2021-12-09
数据恢复需要注意什么？
在数据恢复时，需要注意以下6个问题：
1.安装数据恢复软件时，请勿将软件直接安装到恢复的磁盘分区中；
2.数据丢失后，请关闭其它软件，不要对丢失数据的磁盘进行读写操作（包含存储数据，扫描数据，删除数据等）；
3.当数据丢失后，请勿对丢失数据的磁盘进行“碎片整理”，碎片整理会将原有数据清理；
4.在数据恢复时，请勿直接将恢复的数据存储到原有磁盘中；
5.数据丢失后请勿对丢失数据的磁盘再次进行格式化操作，同时也不能更改原有分区格式，以避免数据再次被破坏；
6.数据恢复过程中，请确保有足够的电源，切勿出现突然性断电或其他异常操作；
【技术咨询】2021-12-09
为什么文件不能恢复至扫描磁盘位置
丢失文件的储存结构会因为磁盘上的变更而更改或损毁。如果将文件恢复至原位置储存，原始文件结构和内容会被破坏或覆盖，从而造成永久性遗失。
这跟数据丢失不能恢复到扫描磁盘是一个道理的，因为丢失的数据都是本磁盘的缓存数据，那么你直接恢复到扫描的磁盘就会覆盖缓存的数据，导致恢复出来的数据全部损坏的，
因此，建议在恢复数据时准备另一块磁盘储存恢复的文件。
【技术咨询】2021-12-09
为什么扫描到的文件夹名称和丢失的不同？
恢复没有源文件位置，数据是根据目录删除后去掉分类，名字也因此发生了变化。
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